新媒体背景下酒店营销策略分析是大学硕士与本科营销策略毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载，关于免费教你怎么写营销策略方面论文范文。

　　随着科技的发展和时代的进步,新媒体逐渐出现在人们眼前,现在许多行业需要借助新媒体的力量来发展自己,新媒体是计算机发展下的产物,通过新的媒体形式,如网络媒体、手机媒体,向用户传播信息.新媒体的快速发展所产生的影响在酒店企业中也体现做到十分重大,新媒体作为媒体发展的新趋势,在酒店企业对外宣传企业文化时尤为重要.本文通过研究新媒体对酒店营销的作用,从新媒体带来的机会和挑战分析新媒体的特点,为酒店企业运用新媒体进行营销做出典范.

　　当今酒店市场竞争越来越激烈,而往往一个好的营销方案能够带来十分突出的优势,在这种形式下各大企业也越来越看重酒店营销的作用.不同于传统媒体简单有限的传播效果,新媒体作为在网络技术飞速发展下的产物,能够通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道,以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户大范围地提供信息,在各个方面都优于传统媒体.在这种情形下,重视新媒体并会利用新媒体的酒店企业将会迎来更大的机会和挑战.

　　(一)新媒体的含义

　　当今网络技术高速发展,新媒体作为高速发展下的产物,也给人们的生活带来了很大的改变.新媒体是一种相对且宽泛的概念,是一种新兴发展起来的媒体形式,因包含了各种数字化的媒体也叫做数字化新媒体.现在对如何定义新媒体还没有准确的结论,各个学者有着自己的定义.在筆者看来,新媒体是利用数字技术、网络技术,通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道,向用户提供各种信息,并利用这种方法做到到满足自身利益的一种新型传播方式.

　　(二)新媒体具有的特点

　　1.互动性

　　以往的传统媒体传播的方式是单向的,只能单一地由传播信息方给接受信息方传递信息.相比之下,新媒体给传播信息方和接受信息方提供了一个互动渠道,增强了两者之间的互动性.新媒体提供了一个强大的平台,在这个平台之上存在大量的信息,并且有着能够随时随地互动的作用.接受信息方在这个平台之上不但能够更加高效、及时地接收各式各样的信息,还可以根据自己的喜好选择接收哪个方面的信息,同时也可以自己在这个平台上向别人传播自己所知道的信息.

　　2.个性化

　　新媒体突破了传统媒体接受信息方只能被动接收信息的形式,更加符合当今人们追求个性的风格.接受信息方能够通过选择自己所感兴趣的内容,接收自己想要做到到的信息,不必再在海量的信息中寻找自己想要看到的信息,不但节省了许多的时间,而且可以屏蔽掉自己不喜欢或者是不感兴趣的信息.

　　3.多样性

　　为了完成接收信息方所需求的不同且多样的信息,新媒体必须有着多种多样的选择提供给接受信息方.新媒体有着多种表现形式来传播信息,可以通过文字表示、音频表示、视频动画等,还可相互结合,让信息内容以一种鲜活的形式传递给受众方,使做到信息内容更加丰富、容易理解.另外,信息传递的终端可以是手机、电脑等,这样看来接收信息方皆可以一边进行信息的接收,一边对接收的信息进行点评,也可以自己搜索感兴趣的信息.

　　4.实时性

　　相对于传统媒体需要利用一定时间对信息进行搜集和发布,从而有可能导致信息失去实时性,而新媒体可以通过强大的平台,为接收信息方24小时全天候提供全新的信息,做到了做到到信息的一瞬间就能使接受信息方做到到信息.而接受信息方不但能够及时接收信息,还可以随时发布自己的所见所想

　　5.海量性

　　新媒体的互动性为大量接收信息方带来了发布新信息的热情,因此在网络上不但有着各个作为正式信息传播者来传递信息,还有许多个人用户将自己感兴趣的信息传递上来,使做到信息越来越多样化,越来越多的信息被人们所知道.信息在新媒体的影响下大量爆发.

　　(一)利用互动性加强与客户之间的联系

　　新媒体的互动性使做到传播信息方和接受信息方的界限越来越模糊,两者之间的关系也不再只是像传统时般的绝对,在信息传递的过程中二者的身份随时可能进行互换.这种传播形式对酒店来说能够在进行营销计划时,更加容易了解到客户的需求和对酒店的评价,也能够知道客户是否喜欢酒店进行的营销活动.而酒店管理人员及营销人员也能更加迅速地根据客户的点评,对营销策略进行调整,以满足客户的需求.而新媒体在酒店计划中带给客户的是能够更加方便地对酒店的情况进行了解,从而找到自己满意的酒店,也能够避免客户因为对酒店营销活动的不了解而产生矛盾.

　　因此,新媒体的互动性对酒店而言能够刚好为客户提供满意的营销活动,对于客户提出的建议也能够更容易知晓并作出改善,更能够使客户认同自己的酒店.酒店向客户提供自己的营销活动,让客户更加容易了解酒店的环境情况、服务质量和卫生情况,让客户及时向酒店传达自己的建议,做到在双方互动之中提高客户对酒店的满意度.

　　同时,客户之间也可以进行自己对酒店的印象的互动,而这种互动对于酒店来说就是一种挑战,如果客户传递的印象是好的,就会吸引到越来越多的客户,持续的好评会使做到这种积极的影响更加放大,酒店也就可以更好地做大.相反,如果在客户之间传递的是不好的印象,这种印象会使酒店难以吸引到新的客户,长此以往,就会导致酒店难以发展.

　　(二)在复杂的信息传播环境中树立良好的企业形象

　　在新媒体下,信息的传播十分迅速并且非常复杂,因此,需要正确地处理信息之间的关系.在新媒体下,传播信息方能够通过众多相信自己的接收信息方利用发布的信息产生巨大的力量,并能够影响舆论.因此,酒店进行营销活动的过程中,还需要面对的一个挑战是如何控制舆论.一个正确且积极的舆论给够给广大客户一个良好的形象,而一个消极的舆论则会损害酒店企业的形象,给酒店带来巨大的损失.

　　因此,面对新媒体带来的复杂多样的信息,酒店应该重视其中的机会,能够利用其中的机会进一步完善酒店的营销策略,但与此同时,酒店也必须以真实公开为对自己的第一要求,为客户提供信息,把酒店真实的情况展示给客户,运用酒店真实存在的优势吸引客户,并且通过舆论建立酒店自己良好的形象,要取做到客户的信任就不能欺骗客户.

　　总结:本论文可用于营销策略论文范文参考下载，营销策略相关论文写作参考研究。

　　参考文献：

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　　4、 新媒体背景下企业品牌危机 摘要：随着新媒体时代的到来，信息的传递及传播变得更为复杂，这种背景下企业一旦发生品牌危机，便会对其自身品牌形象造成严重影响。因此，新媒体下企业如。

　　5、 社会化媒体背景下企业营销策略 摘 要：随着web2 0技术发展，商业竞争的日趋激烈及人们生活节奏的加快，企业市场营销方式逐渐丰富。在市场营销的舞台上开始出现媒体社会化的身影，。